客戶服務管理系統

實現內部的客戶服務主流程搭建。

對內,實現員工的績效和質量管控。

對外,實現服務評價驅動的滿意度管理。

實現客戶服務的大數據沉淀。

服務智能平臺

以一期的大數據為基礎,實現4S店式的服務管理模式,智能維保提醒、配件更換提醒等

以一期的大數據為基礎,實現配件的庫存聯動,進行智能分析,減低庫存和提高服務速度。

全費用管控,實現客戶服務全費用預測。

以上面的功能作為基礎,信息化配合,實現新的收入模式。

設備互聯協同

跟MES的整合,實現生產狀態實時跟蹤,提高產品競爭力。

與現有網關設備整合,實現生產數據的職能分析,為客戶實現產能監控和調優建議。

建立生產設備各項參數的閾值標準,實現生產設備的狀態聯動。

建立設備接口標準,為第四階段奠定基礎。

行業服務平臺

把仕誠的客戶服務體系,做成一個可以讓第三方接入的服務平臺。

讓平臺成為行業的商品和服務生態入口。

關聯供應商可以發布商品和服務。

客戶可以在平臺上提出產品、服務等各種需求。

最終打造一個行業生態平臺。

匠心工魂,行銷全球—品牌未來展望

秉承匠心工魂精神,與全球100多個國家建立商務往來,并在四大洲設立銷售服務中心,代表世界級高端薄膜裝備的名片,以具有穩定品質的仕誠薄膜設備服務全世界!做受人尊重的世界級企業!

聯系方式

廣東仕誠塑料機械有限公司

電話:0757-812070080757-81207000 郵箱:S-C@S-C.CN

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